banner

PPTIK Universitas Darussalam Gontor

Direktorat Pusat Pengembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi (PPTIK) Universitas Darussalam Gontor adalah unit strategis di bawah Wakil Rektor II yang bertugas merumuskan kebijakan, mengelola infrastruktur, serta mengembangkan ekosistem digital universitas.

Kami hadir sebagai enabler (penggerak) dalam transformasi digital kampus, memastikan seluruh aktivitas Tri Dharma Perguruan Tinggi didukung oleh teknologi yang handal, aman, dan berlandaskan nilai-nilai Islam.

Visi Kami

"Servimus, Innovamus, Impellimus"

"Scientia Informatica, Fundamentum Progressus"

Kami mengabdi (*Servimus*) dengan layanan prima, berinovasi (*Innovamus*) tanpa henti, dan bergerak (*Impellimus*) mendorong kemajuan. Bagi kami, teknologi informasi bukan sekadar alat, melainkan fondasi kokoh untuk membangun peradaban ilmu pengetahuan yang berkah dan berkelanjutan.

Misi Strategis

  1. Tata Kelola TI Terintegrasi: Mengembangkan arsitektur Enterprise Resource Planning (ERP) universitas yang menyatukan sistem akademik, keuangan, dan kepegawaian dalam satu ekosistem data yang akurat.
  2. Keamanan & Ketahanan Siber: Menerapkan standar keamanan informasi global (menuju ISO 27001) dengan prinsip Confidentiality, Integrity, & Availability (CIA Triad) untuk melindungi aset intelektual universitas.
  3. Islamisasi Teknologi: Menginternalisasi Worldview Islam dalam pengembangan teknologi, menciptakan algoritma dan konten yang mendukung dakwah serta etika digital.
  4. Budaya Inovasi Digital: Membangun lingkungan yang mendukung riset dan pengembangan (R&D) bagi dosen dan mahasiswa, menjadikan PPTIK sebagai laboratorium hidup (living lab) inovasi kampus.
  5. Literasi Digital: Meningkatkan kompetensi digital seluruh civitas akademika melalui pelatihan dan pendampingan teknologi yang berkelanjutan.

Struktur & Fokus Layanan

Untuk menjamin kualitas layanan sesuai Service Level Agreement (SLA), operasional PPTIK dibagi menjadi empat pusat spesialisasi:

1. Pusat Data (Data Center)

Bertanggung jawab atas ketersediaan dan kedaulatan data universitas.

  • Fokus: Manajemen Server (Fisik & Cloud), Disaster Recovery Plan (DRP), dan Integrasi Database Universitas.
  • Target: Menjamin uptime server dan keamanan penyimpanan data strategis.

2. Pusat Infrastruktur dan Jaringan

Tulang punggung konektivitas kampus yang menghubungkan seluruh unit kerja.

  • Fokus: Manajemen Backbone Fiber Optic, Distribusi WiFi/LAN, dan Network Operation Center (NOC).
  • Target: Koneksi internet yang stabil, cepat, dan terdistribusi merata.

3. Pusat Pengembangan Sistem Informasi

Dapur inovasi tempat aplikasi dan solusi digital diciptakan.

  • Fokus: Pengembangan Aplikasi (Web/Mobile), Integrasi API & SSO, serta penerapan Secure Software Development Life Cycle (SSDLC).
  • Target: Menghadirkan aplikasi yang user-friendly, aman (secure coding), dan solutif.

4. Pusat Layanan dan Keamanan Informasi

Garda terdepan dalam pelayanan pengguna dan pertahanan siber.

  • Fokus: Layanan Helpdesk, Manajemen Identitas (Akun), Security Operations Center (SOC), dan Audit Keamanan.
  • Target: Respons cepat terhadap keluhan pengguna dan mitigasi dini terhadap insiden siber.

Komitmen Mutu & Keamanan

Kami menyadari bahwa di era digital, kepercayaan adalah mata uang yang paling berharga. Oleh karena itu, PPTIK berkomitmen untuk:

  • Responsif: Menangani keluhan layanan sesuai standar waktu yang ditetapkan dalam SLA.
  • Aman: Melakukan Vulnerability Assessment dan Penetration Testing secara berkala untuk menutup celah keamanan.
  • Transparan: Menyediakan saluran pengaduan terbuka melalui Lapor UNIDA.

Jika Anda menemukan kendala teknis atau indikasi gangguan keamanan, segera laporkan kepada kami. Partisipasi Anda adalah kunci keamanan kita bersama.

Best regards,

Assoc. Prof. Dr. Oddy Virgantara Putra, S.Kom., M.T. Direktur PPTIK Universitas Darussalam Gontor

PPTIK - Mengabdi dengan teknologi, bergerak untuk kemajuan.

ef2b6888f3c69d7ea5ed85be57d4793891246d75