Ekstensi Authenticator adalah alat yang wajib dimiliki untuk menghasilkan kode Two-Factor Authentication (2FA) langsung di browser Anda.

Langkah 1: Buka Menu

1. Buka browser Anda (Chrome / Firefox).
2. Klik ikon tiga titik (menu More) di pojok kanan atas layar. (Ikon ini ditunjukkan oleh panah merah).

Gambar untuk Browser Chrome

Gambar untuk Browser Firefox

Langkah 2: Akses Extension Store dari Browser anda

Chrome

1. Di menu yang muncul, arahkan kursor ke Extensions (Ekstensi).
2. Dari sub-menu yang terbuka, klik Visit Chrome Web Store.

Catatan: Ada dua gambar yang menunjukkan jalur ini. Gunakan yang paling jelas.

Firefox

1. Klik Extensions (Ekstensi) di menu yang muncul.
2. Cari extension dengan nama Authenticator

Langkah 3: Cari Ekstensi “Authenticator”

Chrome

1. Setelah Chrome Web Store terbuka, cari kolom pencarian di bagian tengah atas.
2. Ketik Authenticator dan tekan Enter.
3. Klik pada hasil ekstensi Authenticator (biasanya yang pertama dan terverifikasi).

Firefox

1. Setelah langkah sebelumnya akan tampil extension Authenticator di paling atas, klik extension Authenticator tersebut

Langkah 4: Tambahkan ke Browser anda

Chrome

1. Di halaman detail ekstensi Authenticator, periksa deskripsinya.
2. Klik tombol biru besar Add to Chrome (Tambahkan ke Chrome) di pojok kanan atas.
3. Ikuti dialog konfirmasi yang muncul (klik “Tambahkan ekstensi”).

Firefox

1. Klik add to Firefox

Langkah 5: Pin (Sematkan) Ekstensi untuk Akses Cepat

Setelah terinstal, ikon ekstensi sering tersembunyi. Ikuti langkah ini untuk membuatnya muncul permanen di toolbar Anda:

Chrome

1. Klik ikon puzzle piece (potongan puzzle) di sudut kanan atas Chrome. Ini adalah Menu Ekstensi.
2. Cari ekstensi Authenticator di dalam daftar yang muncul.
3. Klik ikon pin (berbentuk paku payung) di samping nama Authenticator (ditunjukkan oleh panah merah).

Firefox

1. Klik Ikon puzzle di sudut kanan atas Firefox. Ini adalah menu ekstensi.
2. Cari ekstensi Authenticator di dalam daftar yang Muncul
3. Klik kanan dan centang opsi Pin to Toolbar / Sematkan ke Toolbar

Hasil Langkah 5

Ikon Authenticator sekarang akan selalu terlihat di toolbar Chrome / Firefox Anda, siap untuk diakses.

Langkah 6: Ekstensi Siap Digunakan

Setelah di-_pin_, ikon Authenticator akan muncul secara permanen di toolbar. Sekarang ekstensi sudah siap digunakan untuk menambahkan akun Two-Factor Authentication (2FA) pertama Anda.

• Untuk mulai menambahkan akun, cukup klik ikon Authenticator yang sudah tersemat di toolbar Anda.

Situs E-Lapor UNIDA Gontor dapat diakses melalui tautan berikut:
🔗 E-Lapor UNIDA Gontor

Berikut adalah panduan langkah-langkah untuk membuat laporan di platform E-Lapor UNIDA Gontor dengan mudah.

1️⃣ Mengunjungi Platform E-Lapor

Gunakan browser seperti Chrome, Firefox, Edge, Opera, atau Safari, lalu akses halaman utama E-Lapor dengan tautan di atas. Anda akan melihat tampilan seperti ini:

2️⃣ Login atau Membuat Akun

Login ke E-Lapor

1. Klik tombol Sign In di pojok kanan atas halaman utama.
2. Anda akan diarahkan ke halaman login.

Membuat Akun Baru

• Jika belum memiliki akun, klik tombol Create an account pada halaman login.

• Isi informasi yang diminta seperti Email Address, Nama Lengkap, Password, dan Konfirmasi Password pada formulir berikut:

• Setelah mendaftar, login kembali dengan email dan password yang telah dibuat.

3️⃣ Membuat Laporan

Setelah berhasil login, Anda akan kembali ke halaman utama. Untuk membuat laporan baru, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Klik tombol Open a New Ticket di menu utama.

1. Pada halaman form pelaporan, pilih topik laporan yang sesuai (contoh: Lupa Password Email), lalu isi Issue Summary dan Detail Laporan secara lengkap dan jelas.

Contoh Penulisan Laporan

❌ Laporan yang Tidak Jelas

Laporan berikut dianggap tidak valid karena kurangnya informasi dan penjelasan.

✅ Laporan yang Jelas dan Tepat

Gunakan format laporan yang jelas seperti contoh berikut:

1. Salam pembuka.
2. Identitas lengkap (NIM/NIY, Nama, Prodi, Semester, dsb.).
3. Penjelasan masalah yang sopan dan terperinci.
4. Salam penutup.

4️⃣ Mengirim Laporan

Setelah semua informasi diisi dengan lengkap, klik tombol Create Ticket untuk mengirim laporan Anda.

5️⃣ Melihat Status Laporan

Untuk memantau status laporan Anda, klik menu Tickets. Di sini, Anda dapat melihat daftar laporan dan tanggapan dari tim PPTIK UNIDA Gontor.

🎥 Video Tutorial

Untuk panduan lebih lengkap, silakan tonton video tutorial berikut:

Penutup

Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi Tim PPTIK UNIDA Gontor melalui platform E-Lapor. Kami siap membantu Anda! 🚀